Nel raro caso di danni durante la spedizione, contattaci immediatamente. Forniremo assistenza con indagini, documentazione e azioni correttive per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Quando possibile, utilizziamo materiali di imballaggio riciclabili o riutilizzabili e ottimizziamo le dimensioni dell'imballaggio per ridurre gli sprechi. Su richiesta sono disponibili anche opzioni di imballaggio ecologico.

SÌ. Supportiamo gli spedizionieri e i conti di spedizione designati dal cliente. Si prega di informare il nostro team in anticipo in modo da poter coordinare di conseguenza i requisiti di imballaggio, documentazione e consegna.

Assolutamente. Una volta spedito l'ordine, forniamo i numeri di tracciamento e i tempi di consegna stimati. Offriamo anche aggiornamenti proattivi in ​​caso di ritardi o eccezioni nella spedizione.

SÌ. Forniamo assistenza con tutta la documentazione standard di esportazione, comprese fatture commerciali, liste di imballaggio e codici HS quando richiesti. Il nostro team garantisce che le spedizioni siano conformi alle normative commerciali internazionali per ridurre al minimo i ritardi doganali.

Supportiamo molteplici opzioni di spedizione, inclusi servizi di corriere espresso, trasporto aereo, trasporto marittimo e spedizionieri nominati dal cliente. Il metodo più adatto viene selezionato in base ai tempi di consegna, al volume dell'ordine e alla destinazione.

SÌ. Per componenti delicati, di precisione o di alto valore, forniamo soluzioni di imballaggio personalizzate come scomparti individuali, inserti in schiuma personalizzati e casse di legno per garantire la massima protezione durante il trasporto.

Tutte le parti vengono imballate in base al materiale, alla geometria e alla finitura superficiale. Utilizziamo involucri protettivi, inserti in schiuma e cartoni o gabbie rinforzati per prevenire danni dovuti a urti, vibrazioni e umidità durante il trasporto internazionale.