في حالة حدوث ضرر نادر أثناء الشحن، يرجى الاتصال بنا على الفور. سنساعد في التحقيق والتوثيق والإجراءات التصحيحية لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

كلما أمكن، نستخدم مواد التعبئة والتغليف القابلة لإعادة التدوير أو إعادة الاستخدام ونعمل على تحسين حجم العبوة لتقليل النفايات. تتوفر أيضًا خيارات التغليف الصديقة للبيئة عند الطلب.

نعم. نحن ندعم وكلاء الشحن وحسابات الشحن المخصصة للعملاء. يرجى إبلاغ فريقنا مسبقًا حتى نتمكن من تنسيق متطلبات التعبئة والتغليف والوثائق والتسليم وفقًا لذلك.

قطعاً. بمجرد شحن طلبك، نقدم لك أرقام التتبع والجداول الزمنية المقدرة للتسليم. كما نقدم أيضًا تحديثات استباقية في حالة وجود أي تأخير أو استثناءات في الشحن.

نعم. نحن نساعد في جميع وثائق التصدير القياسية، بما في ذلك الفواتير التجارية وقوائم التعبئة ورموز النظام المنسق عند الحاجة. يضمن فريقنا امتثال الشحنات للوائح التجارة الدولية لتقليل التأخير الجمركي.

نحن ندعم خيارات شحن متعددة، بما في ذلك خدمات البريد السريع والشحن الجوي والشحن البحري ووكلاء الشحن الذين يختارهم العملاء. يتم اختيار الطريقة الأنسب بناءً على الجدول الزمني للتسليم وحجم الطلب والوجهة.

نعم. بالنسبة للمكونات الدقيقة أو الدقيقة أو عالية القيمة، فإننا نقدم حلول تغليف مخصصة مثل الأجزاء الفردية وإدراج الرغوة المخصصة والصناديق الخشبية لضمان أقصى قدر من الحماية طوال عملية النقل.

يتم تعبئة جميع الأجزاء بناءً على المواد والهندسة والتشطيب السطحي. نحن نستخدم التغليف الواقي، وإدراج الرغوة، والكرتون أو الصناديق المعززة لمنع الضرر الناتج عن الصدمات والاهتزاز والرطوبة أثناء النقل الدولي.