No caso raro de danos no transporte, entre em contato conosco imediatamente. Ajudaremos com investigação, documentação e ações corretivas para resolver o problema o mais rápido possível.

Sempre que possível, utilizamos materiais de embalagem recicláveis ​​ou reutilizáveis ​​e otimizamos o tamanho das embalagens para reduzir o desperdício. Opções de embalagens ecológicas também estão disponíveis mediante solicitação.

Sim. Apoiamos despachantes e contas de remessa designadas pelo cliente. Informe nossa equipe com antecedência para que possamos coordenar os requisitos de embalagem, documentação e entrega de acordo.

Absolutamente. Assim que seu pedido for enviado, forneceremos números de rastreamento e prazos estimados de entrega. Também oferecemos atualizações proativas em caso de atrasos ou exceções no envio.

Sim. Ajudamos com toda a documentação padrão de exportação, incluindo faturas comerciais, listas de embalagem e códigos HS, quando necessário. Nossa equipe garante que as remessas cumpram as regulamentações comerciais internacionais para minimizar atrasos alfandegários.

Oferecemos suporte a diversas opções de remessa, incluindo serviços de correio expresso, frete aéreo, frete marítimo e despachantes indicados pelo cliente. O método mais adequado é selecionado com base no cronograma de entrega, volume do pedido e destino.

Sim. Para componentes delicados, de precisão ou de alto valor, fornecemos soluções de embalagem personalizadas, como compartimentos individuais, inserções de espuma personalizadas e caixas de madeira para garantir proteção máxima durante o transporte.

Todas as peças são embaladas com base em seu material, geometria e acabamento superficial. Usamos embalagens protetoras, inserções de espuma e caixas ou engradados reforçados para evitar danos causados ​​por choques, vibrações e umidade durante o transporte internacional.