En el raro caso de daños durante el envío, comuníquese con nosotros de inmediato. Ayudaremos con la investigación, la documentación y las acciones correctivas para resolver el problema lo más rápido posible.

Siempre que es posible, utilizamos materiales de embalaje reciclables o reutilizables y optimizamos el tamaño del embalaje para reducir los residuos. También se encuentran disponibles opciones de embalaje ecológico a pedido.

Sí. Apoyamos a los transitarios y cuentas de envío designados por el cliente. Informe a nuestro equipo con anticipación para que podamos coordinar los requisitos de embalaje, documentación y entrega en consecuencia.

Absolutamente. Una vez que se envía su pedido, proporcionamos números de seguimiento y plazos de entrega estimados. También ofrecemos actualizaciones proactivas en caso de retrasos o excepciones en el envío.

Sí. Ayudamos con toda la documentación de exportación estándar, incluidas facturas comerciales, listas de empaque y códigos HS cuando sea necesario. Nuestro equipo garantiza que los envíos cumplan con las regulaciones de comercio internacional para minimizar los retrasos aduaneros.

Admitimos múltiples opciones de envío, incluidos servicios de mensajería urgente, transporte aéreo, transporte marítimo y transportistas designados por el cliente. El método más adecuado se selecciona en función del cronograma de entrega, el volumen del pedido y el destino.

Sí. Para componentes delicados, de precisión o de alto valor, ofrecemos soluciones de embalaje personalizadas, como compartimentos individuales, inserciones de espuma personalizadas y cajas de madera para garantizar la máxima protección durante el tránsito.

Todas las piezas se empaquetan en función de su material, geometría y acabado superficial. Utilizamos envoltorios protectores, inserciones de espuma y cajas o cajas de cartón reforzadas para evitar daños por golpes, vibraciones y humedad durante el transporte internacional.